お買い物ガイド

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お買いものの流れ

STEP1:会員ID(emailアドレス)とパスワードを入力してログイン。
  •   ※ご購入には、会員登録(無料)とログインが必要です。
  •   ※会員登録は、画面上の「会員登録」ボタンから行えます。
  •   ※ログインは、TOPページ右の「会員様専用」BOXから行えます。
  •    または、STEP3:カート画面でもログインは行えます
STEP2:ご希望の商品を選択し、カートにいれる。
  •   ※お届け先が1つの場合:「お届け先1」を選択してください。
  •   ※お届け先が複数の場合:お届け先毎に、「お届け先」の数字を変えて選択してください。
STEP3:カート画面でお届け先情報の指定。
  •   ※お届け先住所の選択(または、新しいお届け先を追加)。
  •   ※お届け日付・お届け時間・のし の選択。
  •   ※「新しいお届け先」は別ウィンドウで開きますので、ポップアップブロックの設定をされている場合は、
  •    本サイト(http://www.bajo-kamaboko.co.jp/)に対して、ポップアップを許可する設定にしてください。
  •   ※複数配送先をご指定された場合、「のし」は1種類のみ選択いただけます。
  •    個別に指定される場合は、次頁「その他お問い合わせ」欄にご記入ください。
  •   ※カート画面で、ログインすることも可能です。
STEP4:購入手続きへ進む。
  •   ※お支払い方法の指定
  •   ※その他お問い合わせ
  •   ※ポイント使用の指定
STEP5:ご注文内容の確認
  •   ※ご入力内容をご確認ください。
STEP6:銀行振込/代金引換の場合:ご注文の完了。クレジット決済の場合:クレジット決済のご案内
  •   ※クレジット決済の場合:注文完了画面に「クレジットカードお支払手続きへ」ボタンをクリックすると、
  •    クロネコ@ペイメントのサイトが別ウィンドウで表示されます。
STEP7:クレジット決済の場合:クロネコ@ペイメントにて決済
  •   ※クロネコ@ペイメントのお手続きが完了した時点で、ご注文完了となります。
  •    万が一、クロネコ@ペイメントのお手続きが失敗した場合は、お手数ですが、馬上かまぼこ店までご連絡ください。

お買いものの前に(会員登録・お届け先登録)

  お買いもの前に、会員登録とお届け先登録をすると、スムーズにお買いものができます!

  •   お買いものには、会員登録が必要になります。
  •   会員登録をすると、「MYページ」の便利な機能をご利用いただけます。
  •   ●何時、誰に、どの商品を贈ったかを確認できます。
  •   (詰合せギフトの場合、内容が変更になる事がございます。)
  •   ●気になる商品を、ご注文の前に集めておくことができます。
  •   (詰合せギフトの場合、内容が変更になる事がございます。)
  •   ●お届け先リストが登録できます。
  •   事前に登録しておけば、ご注文の際、お届け先住所を選択するだけなので、とても便利です。

MYページについて

  •   いつもお贈りする方の住所を一度登録しておけば、ご注文の際にとてもスムーズです。
  •   また、購入履歴から以前贈った内容を確認できるので、メモ代わりにご利用ください。
  •   ●購入履歴一覧
  •   何時、誰に、どの商品を贈ったかを確認できます。
  •   (詰合せギフトの場合、内容が変更になる事がございます。)
  •   ●お気に入り商品一覧
  •    ・気になる商品を、ご注文の前に集めておくことができる機能です。
  •    (詰合せギフトの場合、内容が変更になる事がございます。)
  •    ・「お気に入りリスト」に登録するには、商品詳細画面の「お気に入りに追加」をクリックしてください。
  •    ・「お気に入りリスト」に登録した商品を注文する場合は、商品名あるいは商品写真をクリックし、
  •    商品詳細画面から注文してください。
  •   ●会員登録内容変更
  •   事前に登録しておけば、ご注文の際、お届け先住所を選択するだけなので、とても便利です。
  •   ●お届け先追加・変更
  •   お届け先様住所の登録・確認・変更ができます。
  •   事前に登録しておけば、ご注文の際、お届け先住所を選択するだけなので、とても便利です。
  •   ●退会手続き
  •   退会手続きができます。
  •   ●パスワードをお忘れの場合
  •   「パスワードを忘れた方」の画面で、ご登録いただいたメールアドレス(ID)を入力のうえ、ご送信下さい。
  •   新しくパスワードを発行いたします。
  •   なお、その場合にはお忘れになったパスワードはご利用できなくなりますのでご了承ください。

ポイントについて

  •   ●ポイントを貯める
  •   会員登録された方に、お買い上げ商品金額につき(通常)5%のポイントが発行され、
  •   次回のお買いものの際にご利用いただけます。
  •   ※送料、手数料分は含まれません。

  例) 3,000円(税込)の商品で、ポイント5%の場合は、150ポイント加算。

  •   ●ポイントを使う
  •   ポイントは、次回以降のお買いものの際に、1ポイント=1円で換算し、
  •   商品金額から値引きとしてご利用いただけます。
  •   ※送料、手数料分としてはご利用いただけません。

お支払い方法について

  •   ●クレジットカード決済
  •   クロネコ@ペイメントの決済システムを利用しております。
  •   ご利用可能なカード、お支払い可能回数など詳しくは、こちらをご覧ください。
  •   クロネコ@ペイメント
  •   ●銀行振込み
  •   【お振込先】
  •   七十七銀行 亘理支店
  •   シチジュウシチギンコウ ワタリシテン
  •   【口座名】
  •   普)0078816
  •   【お振込先名義名】
  •   株式会社 馬上かまぼこ店
  •   カ) バジョウカマボコテン
  •   ※お振込み手数料はお客様にご負担いただいております。
  •   ※ご入金が確認でき次第、商品を発送する前払いシステムとなりますので、
  •   「お届け日付」をご指定いただいた場合、ご希望の日付にお届けできない場合がございます。
  •   ●代金引換え
  •   ヤマトコレクトサービスの手数料は当社負担となりますので、
  •   代金及び送料を、現金又はクレジットカード、デビットカードをご用意の上、
  •   商品到着までお待ちくださいませ。
  •   ※ご自宅以外のお届け先の場合は、代金引換えはご利用いただけません。
  •   ※複数配送先をご指定された場合、代金引換えはご利用いただけません。
  •   ●送料無料特典について
  •   お届け先1か所につき、10,000円以上のご注文で、送料無料になります。

配送について

  すべてクール便(冷蔵、冷凍)での発送となります。

  •   ※一部の商品については、冷凍でお送りいたします。
  •   ※「冷蔵」と「冷凍」商品が同梱の場合、クール便(冷蔵)となります。

返品について

  •   商品は生もののため、ご返品および商品の交換には応じられません。
  •   お届けした商品がお申し込みと異なったり、汚損、破損の場合は、
  •   納品日より2日以内に返品理由を明示し、宅配着払いのうえご返送後、
  •   良品と交換もしくはご希望により代金返還いたします。
  •   お問い合わせは、「0223-34-1258」までお電話ください。